Het leveren van zonnepanelen makkelijker maken: het verhaal van Libra Energy
Door over te stappen op FOB-zendingen en volledige zichtbaarheid in het proces te krijgen via één platform, heeft Libra Energy het verzendproces getransformeerd van enorm complex, naar soepel en voorspelbaar, waardoor het hele team duidelijkheid, controle en vertrouwen heeft gekregen.
„Wat ik erg prettig vind aan Cargoplot is dat ik de totale prijs voor alle kosten kan zien... Bij anderen heb je geen totaalbeeld. Voor mij is het heel erg belangrijk om te zien wat de totale prijs is voor de volledige zending.”
Introductie
Libra Energy, opgericht in 2007, is een toonaangevende groothandel in hernieuwbare energie, die in heel Europa zonnepanelen en groene energieapparatuur levert. Vanuit het hoofdkantoor in Nederland beheert het bedrijf een snelle toestroom van zonnepanelen vanuit Azië, waarbij timing, betrouwbaarheid en kostentransparantie curciaal zijn.
Toen Saskia, een doorgewinterde Libra-professional met 12 jaar ervaring, de importactiviteiten overnam, stond ze voor een nieuwe uitdaging: de overstap van door leveranciers beheerde zendingen naar FOB-orders. Een verandering die duidelijk maakte hoe kwetsbaar en onzeker traditionele logistiek kan zijn.
De uitdaging: controle krijgen over nieuwe verzendvoorwaarden
Toen Libra begon met het zelfstandig beheren van hun vracht onder FOB-voorwaarden, kreeg het team te maken met een stijle leercurve. De verandering bracht meer controle, maar ook meer verantwoordelijkheid en blootstelling aan transportrisico's met zich mee.
Saskia legt uit dat deze verandering aanvankelijk voor onzekerheid zorgde. Omdat leveranciers niet langer het volledige traject regelden, moest ze een manier vinden om containers rechtstreeks te volgen en te beheren. “Soms stonden de containers op een schip, maar hadden we geen idee waar ze precies waren”, zegt ze. “In onze branche is dat een groot probleem. We willen altijd op de hoogte blijven van de leveringsdata – dat is de enige manier waarop we onze klanten echt kunnen ondersteunen.”
Het werd essentieel om een logistieke partner te vinden die zowel zichtbaarheid als betrouwbaarheid bood.
De oplossing: volledige transparantie op één platform
Die oplossing kwam in de vorm van Cargoplot. In nauwe samenwerking met accountmanager Toby, zag Saskia al snel het voordeel van persoonlijke communicatie met een digitaal platform dat alle informatie op één plek samenbrengt combineren .
“Het verlicht mijn werklast echt enorm”, zei ze. “Ik heb al deze bestellingen klaarstaan in China, en Toby komt bij me terug met verschillende opties en de prijzen voor het transport.”
Voor het eerst kon ze elke fase van het proces volgen: “Als de bestellingen op het schip zijn geboekt, kan ik dat meteen zien. Cargoplot neemt ook contact op met mijn leverancier, vraagt de paklijst op en voegt alles toe aan het systeem. Ik weet of de goederen al zijn geladen en waar het schip zich op dat moment bevindt.”
Het resultaat: duidelijkheid, controle en een betrouwbaar partnerschap
Voor Saskia heeft de combinatie van het platform van Cargoplot en persoonlijke ondersteuning, het beheer van zendingen veel eenvoudiger gemaakt. “De communicatie is altijd snel en alles is op één plek te vinden”, aldus Saskia. Dankzij volledig inzicht in prijzen, documenten en de status van zendingen kan Libra Energy beter plannen, sneller reageren en de bedrijfsvoering soepel laten verlopen. Wat voorheen onzeker was, is nu transparant en betrouwbaar.
„Wat ik erg prettig vind aan Cargoplot is dat ik de totale prijs voor alle kosten kan zien... Bij anderen heb je geen totaalbeeld. Voor mij is het heel erg belangrijk om te zien wat de totale prijs is voor de volledige zending.”
.webp)
