.webp)
„Vroeger was het ook altijd een beetje onbetrouwbaar... je krijgt prijzen maar je weet niet bij wie ze het precies boeken. Cargoplot geeft je die transparantie.”
Introductie
Schreuders Sport International, opgericht in 1918 is een familiebedrijf, gerund door de vierde generatie, met een rijke geschiedenis van meer dan 100 jaar. Vanuit Nederland met een team van 35 collega's importeert het bedrijf een breed scala aan sport- en kampeeruitrusting, voornamelijk uit China. Niels Emck, onderdeel van de vierde generatie, is mede-manager van het bedrijf en houdt toezicht op de kritieke functies van financiën en scheepvaart.
De uitdaging: Onbetrouwbare verzending
Voordat Schreuders Sport International een samenwerking aanging met Cargoplot, beheerde het bedrijf zijn vracht met behulp van een „tweevoudige” aanpak. Ze zouden ofwel hun leveranciers in het Verre Oosten vragen om de verzending te regelen, ofwel werken ze samen met een traditionele expediteur. Dit proces was beladen met onzekerheid en inefficiëntie.
„Als je het via de leverancier doet, weet je niet helemaal zeker welke lijn ze volgen”, legt Niels uit. Het alternatief, waarbij gebruik werd gemaakt van een traditionele expediteur, had zijn eigen problemen. Ze liepen het risico dat hun containers zouden achterblijven als ze geen volatiele spotprijzen zouden betalen, omdat er „geen capaciteit” was. De prijzen waren ondoorzichtig, waardoor het bedrijf „een beetje onbetrouwbaar” aanvoelde. Het verkrijgen van een offerte was een langzaam proces dat tot een dag kon duren, en de communicatie verliep verspreid over e-mails en telefoontjes.
Van ondoorzichtigheid naar duidelijkheid
De zoektocht naar duidelijkheid leidde hen naar Cargoplot. Het verschil was onmiddellijk en ingrijpend. Plotseling lag de hele scheepvaartmarkt voor hen op één scherm.
„Op hetzelfde moment dat je de spullen invoert die je nodig hebt voor een zending, hebt je inzicht in de prijzen”, legt Niels uit. Het dagenlange wachten op een enkele, niet onderhandelbare prijs werd vervangen door een reeks realtime opties, die binnen enkele minuten beschikbaar waren. Dit was niet alleen een gemak; het was een fundamentele verandering in strategie.
Verzending afstemmen op de behoeften van Schreuders Sport
Voor het eerst kon Schreuders Sport hun logistiek nauwkeurig afstemmen op de behoeften van hun bedrijf. „We hebben enkele kampeermatrassen uit China”, geeft Niels als voorbeeld. „Maar ze zijn eigenlijk een beetje te laat omdat het kampeerseizoen voorbij is. We hebben geen haast.” In het oude systeem zouden ze op dit gebied weinig keus hebben gehad. Nu is de beslissing eenvoudig en strategisch. „We kunnen de goedkoopst beschikbare rederij gebruiken, want zelfs als het 3 maanden duurt, is het nog steeds goed.”
Deze hernieuwde zichtbaarheid zette Niels en zijn team stevig in de kapiteinsstoel. Ze konden het hele zeegezicht zien — premium carriers voor spoedzendingen, voordelige routes voor voorraden buiten het seizoen — en hun koers kiezen.
„Een beetje zoals Uber de taxibranche veranderde, kun je zeggen dat Cargoplot de zeer traditionele scheepvaartmarkt openbreekt.”
Meer dan een platform: een partner
Wat de relatie echt verstevigde, was het gevoel van partnerschap. Toen Niels uitlegde dat om appels met appels echt te kunnen vergelijken, ze de zeevrachtkosten apart moesten zien van andere kosten, luisterde Cargoplot. Er is een functie gebouwd om ze te huisvesten.
De communicatie verliep moeiteloos. In plaats van oude e-mails te doorzoeken, werd elk gesprek, elke vraag en elke bevestiging geregistreerd in een eenvoudige chatfunctie die aan elke specifieke zending was gekoppeld. „Je hebt het op één plek”, zegt Niels. „De reactietijd is altijd vrij snel.” In een bedrijf waar coördinatie tussen tijdzones cruciaal is, is die snelheid van onschatbare waarde.
Het resultaat is een gevoel van volledige empowerment. De grootste verbetering, zegt Niels, is het „inzicht en traceerbaarheid”. Het is het vertrouwen dat je krijgt als je weet waar je lading is, wat je betaalt en dat je de slimst mogelijke keuze hebt gemaakt.
Voor Schreuders Sport International is de mist verdwenen. Na een eeuw in het bedrijfsleven is het zicht op de horizon nog nooit zo duidelijk geweest.
„Vroeger was het ook altijd een beetje onbetrouwbaar... je krijgt prijzen maar je weet niet bij wie ze het precies boeken. Cargoplot geeft je die transparantie.”
